Veuillez cliquer sur le l'image ci dessous pour démarrer une session d'assistance à distance.
Executez directement le programme et confirmer l'exécution de ce dernier. Une fois qu'il vous demande un code pin attendez qu'on vous le communique.
une alternative en cas d'intervention sur mac ou que le firewall de votre entreprise empeche la prise en main à distance :
http://www.teamviewer.com ou exececutez le lien suivant:
